WALKING PIECES
RETURN POLICY
​
(english, german below)
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last goods.
​
​
To exercise your right of withdrawal, you must contact me (Aslihan Bayram, Doktorsbusch 27, 38 640 Goslar, Germany, Tel. : +49 15 223 595 656, E-Mail: info@walking-pieces. com))
by means of a clear statement (for example, a letter sent by post or email to info@walking-pieces. com) of your decision to withdraw from this Agreement. You can use the attached sample withdrawal form, which is not mandatory.
In order to comply with the cancellation period, it is sufficient that you send the notification about the exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.​​
​
Consequences of the withdrawal
If you cancel this contract, we have to reimburse you for all payments we have received from you, excluding delivery costs, immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; in no case will we charge you any fees for this repayment. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case not later than fourteen days from the day on which you inform us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period. You bear the direct costs of returning the goods.
You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling you that is not necessary to check the nature, characteristics and functioning of the goods.
​​
The right of withdrawal does not apply to the following contracts:
-
Contracts for the supply of goods which are not prefabricated and whose manufacture is based on an individual choice or determination by the consumer or which are clearly tailored to the consumer’s personal needs.
General information
-
Please avoid damage and contamination of the goods. Please return the goods to us in original packaging with all accessories and packaging components. Use protective wrapping if necessary. If you no longer have the original packaging, please ensure adequate protection against transport damage with suitable packaging.
-
Please do not send the goods back to us free of charge.​​​
Withdrawal form
If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back to us.
- To Aslihan Bayram, Doktorsbusch 27, 38 640 Goslar, Germany
- hereby revoke (s) I /we (*) the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following Goods (*) /provision of the following service (*)
- Ordered on (*) /received on (*)
- Name of the consumer (s)
- Address of the consumer (s)
- Signature of the consumer (s) (only in case of paper notification)
- Date
(*) Delete where not applicable.
​​
Cancellation policy partly created with the Trusted Shops copywriter in cooperation with FÖHLISCH Lawyers.
​
​
​
​
______________________________________________________________________________________________
​
​
​
​
​
WIDERRUFSBELEHRUNG
​
​
​
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
​
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Aslihan Bayram, Doktorsbusch 27, 38640 Goslar, Deutschland, Tel.: +49 15223595656, E-Mail: info@walking-pieces.com))
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail an info@walking-pieces.com) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
​
​
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
​
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
​
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
-
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
​
​
Allgemeine Hinweise
-
Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
-
Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
​
​
​
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.
​
– An Aslihan Bayram, Doktorsbusch 27, 38640 Goslar, Deutschland
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
​
​
​
Widerrufsbelehrung zum Teil erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.